株式会社ユーザベースが提供するB2B事業向け顧客戦略プラットフォーム「FORCAS」は、株式会社セールスフォース・ドットコムが提供するSalesforceとのAPI連携機能に、直接FORCASへデータ送信ができるレポート連携機能を実装いたします。
Salesforceレポート連携機能実装の背景
FORCASは、これまで150万社以上の企業情報を保有するデータベースを活用し、日々変化していく顧客データを分析、顧客戦略の立案と効果測定をサポートしてきました。
しかし、FORCAS上で顧客分析を実行するためには、CRM（顧客管理システム）やSFA（営業支援システム）でのレポート作成やデータのダウンロード及び加工、さらに所定のテンプレートへの貼り付け作業など、多大な作業工数を必要としておりました。
FORCASユーザーから、これらの作業ステップを効率化することで、素早く高頻度に顧客分析を行い、営業やマーケティングの施策立案や効果測定に活用していきたいという多くのご意見をいただき、新機能の実装に至りました。
2クリックで既存顧客・商談・リード情報を名寄せ
今回の連携により、既存顧客・商談・リードなどの情報を、2クリックでSalesforceからFORCASの顧客分析ダッシュボードにデータ送信することが可能となります。
日々変化していくリードや商談データを簡単に送信できることで、顧客情報の可視化と分析がこれまで以上に円滑になり、自社のターゲット企業に対するアプローチ状況をより早く把握してマーケティングや営業活動の効率化を実現します。
FORCASは、今後もよりシンプルな顧客分析を実現し、顧客戦略の立案及び実行を強力にサポートしていきます。
下記のリンク先より、FORCASのSalesforceプラグインをマーケットプレイス上にて入手することができます。
FORCAS App Exchange
<https://appexchangejp.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N3A00000G0ou2UAB>
FORCASについて
FORCAS（フォーカス）は、独自の企業データベースと顧客データを統合・分析し、より精度の高い営業戦略やABM（アカウントベースドマーケティング）の実行を強力にサポートする、B2B事業向け顧客戦略プラットフォームです。
URL：http://www.forcas.com/
お問い合わせ
株式会社ユーザベース（担当：FORCAS）
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株式会社ユーザベース（担当：PR）
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